Kan jeg betale ekstra omkostninger ved udcheckning i Service Station?

Hvorfor kan jeg ikke se min hotelbooking i appen?

Hvorfor skal jeg vise legitimation ved check-in?

Hvad er et gyldigt ID-kort?

Hvad sker der, hvis jeg har glemt at medbringe mit ID-dokument?

Skal alle, der bor på hotelværelset, vise legitimation?

Hvordan behandler Strawberry personoplysninger fra ID-kontrollen?

Kan jeg få en kvittering fra et tidligere ophold?

Hvordan afbestiller jeg en værelsesbooking i appen?

Kan jeg bruge Service Station, også selvom jeg ikke har booket på strawberry.dk?

Hvorfor er det forskellige bookingnumre i appen og på bookingbekræftelsen?

Hvilke vilkår gælder for appen?

Hvordan opdaterer jeg personlig information i appen?

Hvornår og hvor i appen finder jeg restaurantkuponen, jeg får som medlem?

Hvor sent kan man checke ind? Skal jeg meddele, hvis jeg kommer for sent?

Hvordan kan jeg lægge minibarprodukter på min regning?

Hvordan kopierer jeg medlemsnummeret i appen?

Hvilke ind- og udcheckningstider gælder?

Har hotellet, jeg skal bo hos, mobilnøgler?

Hvorfor kan jeg ikke finde min booking i appen?

Jeg har flere bookinger i mit navn - kan jeg bruge Service Station?

Hvilke sprog findes appen på?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperiode, og hvornår mine Spenn udløber?